我今天带着我的宠物狗来到南通宅之兽宠物店,本意是把它放在店里两小时,然后我询问店员是否可以预约修毛,并在接下来的时间里让狗留在店里,直到店下班再把它领回家。店员表示可以。然而当我来接狗的时候,店员态度诚恳地过来道歉,说老板要求按照寄养处理,需要我补差价。
我想问问老板,是不是在贵店消费必须立马把狗领走,否则就按照寄养处理?其次,按照寄养一天的标准收费,我很纳闷为什么狗在店里连狗粮和水都没给?我希望老板能够当面直接和我沟通,而不是躲在店员后面不出来解决问题。这种情况让我非常不满。特此投诉。